在线客服招聘可在家做去哪个网站找

烤熟的鸭子 1月前 40

在线客服招聘可在家做去哪个网站找

在家里就可以做的在线客服,一般有另外一个名字叫做:居家客服

一般是在电商平台的访问高峰期比如晚间7点到10点临时上线的工作。

主要工作内容:

1.负责与线上客服沟通,解答客户疑问,达成销售目标。

2.简单处理客户投诉以及反馈,提高满意度。


岗位要求:

1.熟练操作电脑通讯软件,能够快速打字。

2.通过简单培训可以对负责的产品有一定的了解。

3.有良好的服务意识,耐心,能够安抚用户,及时解决问题。

优点

1.一般时间较短,且集中在下班时间,可以当做一份额外的收入来源。

2.上手容易,简单学习固定话术即可。

缺点

1.要快速处理各种问题,比较忙碌

2.客户素质良莠不齐,需要有耐心。

参与也比较容易,一般大型的招聘平台搜索居家客服即可。


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